Vous accueillez les clients du service (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21. Vous êtes l’interlocuteur/l’interlocutrice direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec le service Gestion / Location et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable. Vous assurez les missions administratives liées à l’activité Gestion / Location de l’agence. Vous assistez le gestionnaire dans tous les aspects comptables liés à la gestion des logements : Quittancement et avis d’échéance, revalorisation des loyers, régularisation des charges locatives, arrêtés de comptes locataires, restitution des dépôts de garantie, compte rendu de gérance, paiement des factures fournisseurs, aide à la déclaration fiscale… Vous assistez le gestionnaire dans les aspects techniques, juridiques et humains qui permettent d’assurer la pérennité des biens qui vous sont confiés : gestion des sinistres, suivi des travaux, contrôle des contrats obligatoires, évaluation de la conformité aux obligations du logement décent, relation avec les artisans locaux, planification des visites conseil pour accompagner et conseiller au mieux vos propriétaires bailleurs dans le cadre de la relocation de leur(s) bien(s) et vos locataires en amont de l’état des lieux de sortie, conduite des états des lieux… Vous assistez le(s) gestionnaire(s) dans la gestion des relations avec les propriétaires bailleurs et les locataires. Vous contribuez pleinement à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe Gestion / Location. Vous avez déjà une expérience de la gestion de copropriété, où souhaitez découvrir ce métier. Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e) !