Contexte de la mission Dans le cadre d?un programme de transformation digitale basé sur SAP S/4HANA, une nouvelle solution core model est en cours de déploiement. Cette solution est interconnectée avec plusieurs applications clés telles que Salesforce, IBP, MDG et PIM. Pour garantir la stabilité et l?évolution de cet écosystème, nous constituons une équipe dédiée au support et à l?amélioration continue du système. Objectifs et livrables Assurer le support fonctionnel et technique de SAP S/4HANA sur le périmètre SD-MM. Diagnostiquer et corriger les anomalies rencontrées par les utilisateurs. Gérer les demandes d?évolution en lien avec les besoins métiers. Assurer la coordination avec les équipes IT et métiers pour la mise en ?uvre des correctifs et améliorations. Maintenir la documentation technique et fonctionnelle à jour. Participer aux tests et à la validation des nouvelles fonctionnalités avant mise en production.