RESPONSABILITÉS : Le GROUPE CONNECTT situé à Lafayette (Paris 10) recherche pour un de ses clients un/une : ASSISTANT POLYVALENT CONTROLE D'ACCES A CHOISY LE ROI (94) Vous aurez pour missions : Relations clients • Accueil téléphonique et physique • Information clients : prix, délais, suivi Chiffrage & Devis • Enregistrement des demandes • Élaboration, relance et suivi des devis Commandes & Suivi • Saisie et traitement des commandes (négoce & contrôle d'accès) • Suivi des livraisons, envois et réclamations • Rédaction des PV de réception • Programmation des émetteurs/badges Base de données & Dépannages • Mise à jour INTRATONE • Suivi des demandes de dépannage • Génération des bons d'intervention Facturation & Reporting • Établissement des factures (travaux, négoce, dépannage) • Suivi administratif des dossiers • Reporting mensuel pour la direction Support administratif • Bureautique diverse • Travail en binôme avec l'Assistante Commerciale Poste à pourvoir en intérim. Rémunération : 14.50€/brut PROFIL RECHERCHÉ : • Excellente communication et sens du service client • Maîtrise des outils bureautiques et bases de données • Organisation, rigueur, autonomie • Expérience en gestion de commandes / SAV / ADV (2 ans min.) • Niveau Bac +