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Imatech - Conseiller Diagnostic Automobile H/F 44 - NANTES
Offre n° 1296343
Imatech - Conseiller Diagnostic Automobile H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 septembre 2024
POSTE : Imatech - Conseiller Diagnostic Automobile H/F DESCRIPTION : Vous avez une expérience de la mécanique automobile en atelier ? Que diriez vous de pratiquer votre métier autrement, en mettant votre expertise au service de professionnels ? Nous recrutons un conseiller clients Expert VL multimarque ou constructeur en CDI ou CDD de 6 mois au minimum. Pour ce faire, rejoignez le centre d'assistance technique automobile d'IMATECH et partagez vos compétences avec vos collègues de la profession en leur apportant votre aide dans la résolution de pannes techniques rencontrées en atelier. IMATECH vous offre la possibilité d'évoluer dans un nouvel environnement de travail attractif et collaboratif au sein d'une équipe d'experts passionnée par le domaine de l'automobile. Par ailleurs, ce secteur étant en pleine mutation technologique, vous serez accompagnés/formés à ces évolutions. Vos missions principales : Vous réalisez le traitement par email et par téléphone, des demandes techniques des professionnels de grands réseaux et de 2 constructeurs de renom. Grâce à votre expertise, vous leur proposez des solutions techniques appropriées en vous appuyant sur vos compétences, votre expérience et nos bases documentaires. En complément, vous gérez des demandes de prises en charge au titre de la garantie constructeur. => Venez découvrir notre activité en LIVE lors d'une immersion sur nos plateaux Contrat et conditions de travail : CDI 36 heures hebdomadaires, réparties du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 27 jours de congés et 6 jours de RTT annuels Rémunération globale Salaire : à partir de 2150 € bruts mensuels, selon profil et expérience Rémunération variable sur objectifs Primes d'intéressement et de participation Restaurant d'entreprise Avantages complémentaires Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après formation (avec indemnité) Management de proximité Ambiance collaborative et conviviale Conciliation vie personnelle / vie professionnelle Campus IMATECH : Parc, salle de sport, parking gratuit, espaces détente Mutuelle d'entreprise avantageuse CSE proposant divers avantages : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.) Cabinet infirmier sur site (accompagnement, prévention) Localisation : Nantes, sur le parc de la Chantrerie Découvrez notre activité AUTOMOBILE en vidéo !! DIAG AUTOMOBILE Et découvrez notre Campus en live : Le Square PROFIL : Qualification et expérience Diplômé(e) d'une formation Automobile Idéalement 3 à 5 années d'expérience, dont plusieurs en atelier Pratique du diagnostic (complexe) Maîtrise de la langue anglaise au moins à l'écrit serait un plus Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formations continues adaptées à votre évolution professionnelle Attendus pour le poste Capacité de recherche, de diagnostic et esprit de synthèse Sens du service client (écoute et pédagogie) Capacité à travailler en équipe (esprit collaboratif) Goût du challenge et capacité d'adaptation (lancement d'activité) Appétence informatique souhaitée Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité inscrite dans la culture du Groupe IMA, IMATECH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
IMATECH
IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat). Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel. IMATECH compte près de 700 collaborateurs répartis entre deux sites....
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