POSTE : Consultant Conduite du Changement H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Consultant conduite du changement H/F qui aura pour missions : Stratégie de conduite du changement : - Élaborer une vision claire et partagée du changement - Comprendre l'existant, les enjeux et l'écosystème métier - Identifier les parties prenantes et leurs besoins - Construire et mettre en oeuvre une stratégie de changement efficace - Assurer le transfert des connaissances et la continuité des actions Communication : - Promouvoir les produits et animer une communauté d'ambassadeurs - Assurer la communication autour des évolutions du produit - Mettre à jour les supports utilisateurs Formation : - Créer des supports pédagogiques innovants - Former les utilisateurs (présentiel et distanciel) - Accompagner les ambassadeurs dans leur montée en compétence Mobilisation et pilotage : - Engager les parties prenantes clés (managers, ambassadeurs, etc.) - Suivre l'adoption des outils et pratiques - Mesurer l'impact via des KPIs (objectif : 90 % de satisfaction utilisateur) - Carte déjeuner - Mutuelle - Remboursement des frais Kilométrique/transport - Avantages CSE PROFIL : Environnement & outils : - Méthodologie AGILE - Outils : Office 365, Teams, Outlook, SharePoint, Jira Compétences clés attendues : - Conseil en conduite du changement - Méthodologie change management - Compréhension de la transformation digitale - Animation de communautés - Gestion de projet Agile / cycle de vie produit