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Assistant service client (H/F) 13 - MARSEILLE 07
Offre n° 1322252
Assistant service client (H/F)
13 - MARSEILLE 07 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 août 2024
Description du poste : Vous serez en charge des missions suivantes :***Suivi de l'activité opérationnelle de la ligne¿***Saisie et traitement des bookings clients et agents***Suivi des schedules navires, des rolls, et mise à jour des datas dans les systèmes internes***Accompagnement de nos clients pour tous bookings confirmés jusqu'à l'arrivée du conteneur à destination***Suivis des MAD clients en collaboration avec le Service Logistique.***Suivis des carriers haulages en collaboration avec le Service Transport.***Suivis & recensements des incidents clients et/ou agences.***Gestion et traitement des Shipping instructions / Editions des OBLs, envoi des SWB***Préparation et envoi des manifestes électroniques.***Edition des factures***Assistance clients sur toutes questions relatives à leur documentation Description du profil : De formation BTS Commerce international et/ou Transport et logistique avec une expérience significative sur ce même type de poste. Anglais courant obligatoire, Dynamique, organisé(e), sens du relationnel, capacité d'analyse et de synthèse Maitrise des outils informatiques
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités.
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