POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des produits d'hygiène et de santé, un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission en intérim de 3 mois à CHATELLERAULT - 86100. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC. Les horaires sont de 39 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12.02 et 13EUR. Voici vos missions principales : - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et réclamations - Gérer les appels entrants et sortants - Traiter les commandes et suivre les dossiers clients - Participer à la fidélisation de la clientèle - Contribuer à l'amélioration continue des processus internes Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. CSE CRIT / CET 6% PROFIL : - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Titulaire d'un BAC - Niveau B2 en anglais minimum (obligatoire) - Excellentes compétences en communication et relation client - Capacité à travailler en équipe - Maîtrise des outils informatiques Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans les produits d'hygiène et de santé, et participez à son développement en tant que Chargé(e) de clientèle à CHATELLERAULT - 86100.