RESPONSABILITÉS : La personne recrutée rejoindra le service des Ressources Humaines qui compte 16 personnes organisées en 3 pôles : Gestion administrative, Rémunération & gestion de la masse salariale et Accompagnement, Développement, GPEEC. Le service ressources humaines de l'INSA Toulouse est certifié qualité ISO 9001 version 2015. Missions et activités du poste Directement rattachée à la Directrice Générale des Services Adjointe aux RH et Affaires Générales, la personne recrutée prendra en charge l'accompagnement social des personnels de l'INSA. Dans ce cadre, elle travaillera en lien étroit avec les personnels du service RH, le Conseiller de prévention, les services de médecine et santé au travail. Ses principales missions seront les suivantes : Mission 1 : Assurer une prise en charge sur le plan relationnel, économique, législatif et administratif des situations ou des problèmes professionnels, sociaux et familiaux. - Organiser des permanences et favoriser l'accès à un service social de proximité pour tous les agents - Conseiller, accompagner et/ou orienter les agents sur les démarches et vers les interlocuteurs internes et externes Mission 2 : Etudier les demandes sociales des agents et rechercher les solutions et moyens d'action permettant d'y répondre - Analyser les demandes et les situations individuelles - Préparer et présenter les dossiers des agents en vue des réunions et instances relatives à la prise en charge des questions sociales - Participer à des réunions de travail pour le suivi médico-social des agents et leur accompagnement - Effectuer le suivi social et administratif des actions : demandes de prestations, suivi des versements... et réajuster éventuellement les interventions Mission 3 : Sensibilisation et information des agents - Sensibiliser et informer individuellement et/ou collectivement les agents, dans le cadre d'actions spécifiques de prévention et d'information sur l'action sociale : cafés RH, réunions d'information, etc. Mission 4 : Veille réglementaire, réalisation de bilan et d'enquêtes - Réaliser une veille métier sur les évolutions réglementaires et pratiques professionnelles - S'informer sur les évolutions réglementaires relatives à l'action sociale - Entretenir un réseau professionnel et tenir à jour un fonds documentaire - Réaliser un rapport annuel d'activité permettant notamment d'alimenter le RSU de l'établissement et évaluer les besoins financiers prévisionnels - Élaborer des enquêtes/rapports sociaux PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché - Formation : Diplôme d'État d'assistant de service social - Une expérience validée dans le domaine de spécialité serait un atout supplémentaire. Compétence et connaissances attendues Connaissances - Législation sociale (connaissance approfondie) - Droit public (connaissance générale) - Connaissance générale des sciences humaines et sociales - Sociologie, psychologie, ethnologie (notion de base) - Différents dispositifs d'aide et de prise en charge (connaissance approfondie) - Politiques sociales et action sociale - Organisation de l'établissement Compétences opérationnelles - Utiliser les techniques d'entretien d'aide à la personne et à l'écoute active - Utiliser les techniques d'intervention sociale d'intérêt collectif - Établir ou prendre en compte un diagnostic - Développer l'expertise sociale - Collecter l'information pertinente et nécessaire à l'accomplissement de sa mission - Travailler en équipe Compétences comportementales - Sens relationnel - Sens de l'initiative - Maîtrise de soi Type de contrat - CDD de 12 mois, renouvelable, période d'essai de 2 mois - Date de début du contrat : le plus tôt possible. - En fonction de la grille de rémunération fonction publique des assistants de service social, reprise d'ancienneté et expériences - Horaire hebdomadaire 18h45 / Congés annuels 25.5 jours. Informations complémentaires - Dispositif d'accompagnement, de formation, performant et motivant - Possibilité de télétravail avec équipement informatique complet fourni par l'établissement et indemnisation. - Forfait mobilité durable (covoiturage et vélo) ou prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%. - Remboursement partiel des cotisations de protection sociale complémentaires destinées à couvrir les frais de santé (montant forfaitaire mensuel 15 € brut). - Possibilité de prendre ses repas auprès d'un des services de restauration de l'INSA. - Parking réservé INSA. - Accès à l'Association des Personnels de l'INSA (activités culturelles, sportives.) - L'INSA Tou