POSTE : Réceptionniste - Veilleur de Nuit H/F DESCRIPTION : Votre agence Eurofirms Lyon recherche des réceptionnistes / veilleurs de nuits (H/F) pour nos clients dans l'hôtellerie. Vous rejoindrez une équipe dynamique qui souhaite faire grandir chacun de ses collaborateurs. Vos missions : - Accueil des clients, check-in / check-out - Gestion des réservations et standard téléphonique - Encaissements, facturations, édition des notes - Renseignements clients & services de l'hôtel - Traitement des demandes et réclamations simples - Mise à jour du logiciel hôtelier (PMS) - Respect des standards d'accueil et de présentation - Indemnités de fin de mission égale à 10% du brut, - Indemnités compensatrices de congés payés égale à 10% du brut, - Acompte à la semaine si besoin - Compte épargne temps et tous les avantages du FASTT dès votre premier jour ! - Prise en charge du titre de transport Localisation : LYON (69) Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et avez l'expérience nécessaire, n'hésitez pas à postuler ! Contactez-nous : Eurofirms Lyon. Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à la satisfaction de nos clients grâce à votre expertise ! PROFIL : Compétences : - Expérience en réception hôtelière ou en accueil fortement appréciée. - Bon relationnel, sens du service et autonomie. - Connaissance d'un logiciel hôtelier (Opera, FOLS, Protel, Medialog) appréciée. - Bonne expression orale et présentation professionnelle. - Anglais souhaité (selon établissement). - Pour le poste de nuit : calme, vigilance, réactivité, capacité à travailler seul(e). - Disponibilité immédiate pour missions variables.