Rattaché(e) au gérants, vous assurez les opérations de gestion des flux physiques et informatiques des produits entrants et sortants : Gestion commerciale (simple et efficace) * Réception des demandes clients (téléphone / mail) * Analyse du besoin (type de matériel, durée, chantier) * Rédaction et envoi des devis * Relance des devis * Validation des commandes Organisation logistique * Planification des livraisons et reprises * Coordination avec : * chauffeurs * équipes chantier * dépôt * Gestion des disponibilités matériel * Anticipation des pics d’activité Gestion du parc matériel * Suivi des entrées/sorties * Contrôle des retours (état, casse, perte) * Organisation maintenance / réparation * Optimisation du taux de rotation Suivi administratif & facturation * Suivi des contrats de location * Mise à jour des durées réelles * Gestion des bons de livraison / retour * Facturation (locations + transport + casse) * Suivi des litiges clients Pilotage & rentabilité * Suivi du chiffre d’affaires location * Analyse des marges par chantier * Optimisation des transports (groupage, tournées) * Réduction du matériel immobilisé * Bac +2/3 en logistique, BTP ou équivalent * Une expérience en location de matériel BTP est un plus * Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se) * Bon relationnel client et esprit d’équipe * Connaissances du BTP appréciées (blindage/coffrage idéalement) * À l’aise avec Excel et les outils de gestion * Capacité à gérer les priorités et les urgences chantier