POSTE : Assistant Qualité en Gestion de Sinistres H/F DESCRIPTION : Groupe international d'expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Assistant Qualité talentueux F/H pour rejoindrenotre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant qu'Assistant Qualité, vous jouez un rôleessentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction en apportantvotre soutien administratif. À ce titre, vos missions consistent à : - Application et suivi des procédures qualité clients etinternes - Anticiper, alerter, organiser, contribuer à dynamiser ladémarche qualité au quotidien - Collecter, suivre et analyser les données pour le suivides indicateurs qualité et de performance - Participer aux reporting de performance - Participer à des campagnes d'audits clients et internes pourvérifier la bonne application des procédures et attentes clients - Mise à jour en continu des documents de travail enfonction des retours utilisateurs, des modifications de processus. - Participer aux séminaires qualité et autres réunionsautour de la démarche qualité - Favoriser l'implication des équipes dans la mise en oeuvredu système qualité. TR - Télétravail - Flexibilité horaire PROFIL : De formation Bac +2/3 (BTS, Licence Assistant manager,Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussiedans l'assurance, l'expertise, ou en assistanat de gestion. Nous apprécierons chez vous : - Votre sens du service et de la satisfaction client - Votre capacité d'analyse et de décision - Votre capacité à travailler en équipe - Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestiondes pics d'activité) - Votre réactivité, proactivité, autonomie - Votre aisance relationnelle et vos qualitésrédactionnelles - Votre bonne humeur et votre implication - Votre agilité sur les outils informatiques - Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthiqueprofessionnelle. Vous apprécierez chez nous : - Nos parcours d'intégration individuels - Notre management de proximité - Notre accompagnement et nos formations internes - Nos opportunités d'évolution et de mobilité interneGroupe - Notre attachement à la valeur du collectif et à lasatisfaction client - Notre politique RSE - Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle viepersonnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels et flexibilité horaire d'arrivée et de départ,Télétravail. - Nos avantages sociaux: Carte tickets-restaurant etContrat santé avec prise en charge Employeur, Epargne salariale et CompteEpargne-Temps. - Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles,laissant le choix à chacun (plus de 100 jours annuels) Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d'arrivée et de départ, Télétravail.Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois, plus de 100 jours annuels) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 24 700€ à 27 000€ sur 13 mois (13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise).Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous ! Compétences : Assurance, Assistant qualité, Expertise construction, Gestion sinistres