POSTE : Responsable Marketplaces - Etam H/F DESCRIPTION : En tant que Responsable Marketplaces, vous pilotez l'ensemble de l'activité marketplaces avec une responsabilité complète sur la performance business, opérationnelle et stratégique. Vous êtes garant.e de la croissance rentable, de la cohérence de l'offre et de la qualité des opérations sur l'ensemble des plateformes. Vos missions seront les suivantes : 1. Pilotage financier & performance - Gestion du P&L des marketplaces - Suivre et analyser les performances (KPI, ROI, coûts logistiques, CAC) - Définir et piloter les budgets (media, opérations, investissements) Gestion du P&L des marketplaces Suivre et analyser les performances (KPI, ROI, coûts logistiques, CAC) Définir et piloter les budgets (media, opérations, investissements) 2. Logistique & opérations - Superviser les flux de transport et logistique (stocks, livraisons, retours) - Garantir la qualité opérationnelle et le respect des SLA marketplaces - Optimiser les coûts et les délais de livraison Superviser les flux de transport et logistique (stocks, livraisons, retours) Garantir la qualité opérationnelle et le respect des SLA marketplaces Optimiser les coûts et les délais de livraison 3. Négociation & relations partenaires - Mener les négociations commerciales avec les marketplaces (conditions, visibilité, opérations spéciales) - Gérer les relations commerciales au quotidien - Développer des partenariats stratégiques Mener les négociations commerciales avec les marketplaces (conditions, visibilité, opérations spéciales) Gérer les relations commerciales au quotidien Développer des partenariats stratégiques 4. Pilotage stratégique & gouvernance - Valider les sujets clés liés aux marketplaces (offre, pricing, opérations) - Définir la stratégie globale et les priorités de développement - Assurer un pilotage à la fois opérationnel et stratégique de l'activité Valider les sujets clés liés aux marketplaces (offre, pricing, opérations) Définir la stratégie globale et les priorités de développement Assurer un pilotage à la fois opérationnel et stratégique de l'activité 5. Marketing & visibilité - Piloter les leviers marketing et media (retail media, campagnes sponsorisées, activations) - Coordonner les temps forts commerciaux et les opérations promotionnelles - Maximiser la visibilité et la désirabilité de la marque Piloter les leviers marketing et media (retail media, campagnes sponsorisées, activations) Coordonner les temps forts commerciaux et les opérations promotionnelles Maximiser la visibilité et la désirabilité de la marque 6. Projets - Gestion transverse des projets IT liés aux marketplaces (intégration, outils, automatisation) Gestion transverse des projets IT liés aux marketplaces (intégration, outils, automatisation) 7. Événements & activations - Superviser les événements commerciaux et temps forts marketplaces - Coordonner les lancements produits et opérations spéciales - Assurer une exécution fluide et impactante Superviser les événements commerciaux et temps forts marketplaces Coordonner les lancements produits et opérations spéciales Assurer une exécution fluide et impactante 8. Stratégie offre & merchandising - Définir la stratégie d'offre et de curation produits - Adapter l'assortiment selon les plateformes et les marchés - Optimiser le pricing et le positionnement produit Définir la stratégie d'offre et de curation produits Adapter l'assortiment selon les plateformes et les marchés Optimiser le pricing et le positionnement produit 9. Management & coordination - Manager et structurer l'équipe marketplaces - Définir les priorités, accompagner la montée en compétences - Assurer une collaboration transverse avec les équipes internes Manager et structurer l'équipe marketplaces Définir les priorités, accompagner la montée en compétences Assurer une collaboration transverse avec les équipes internes 10. Analyse & amélioration continue - Produire des analyses régulières de performance et des recommandations - Identifier des axes d'optimisation business et opérationnels - Mettre en place une démarche d'amélioration continue Produire des analyses régulières de performance et des recommandations Identifier des axes