Le Responsable Business Analyst Supply Chain a pour mission de concevoir, mettre en place et animer les outils de suivi et d'analyse de la performance de la Supply Chain. Il assure la construction des tableaux de bord décisionnels, l'analyse des indicateurs de performance (KPI) et l'animation des interactions avec les entités et les fournisseurs. Il veille au respect des normes légales, optimise les relations avec les fournisseurs sur les aspects logistiques, et collabore avec les équipes commerciales pour sécuriser les conditions contractuelles et gérer les flux logistiques dans un cadre de conformité réglementaire. Directement rattaché(e) du directeur supply chain, vos missions sont : - Construction des tableaux de bord pour la Direction Supply Chain : Identification des besoins métiers : Collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes pour identifier les besoins spécifiques en termes de suivi et de rapport, challenger leurs demandes et harmoniser celles-ci. Conception des tableaux de bord: Concevoir des tableaux de bord dynamiques et interactifs, personnalisés selon les besoins des différents utilisateurs. Ces tableaux de bord doivent permettre de suivre en temps réel la performance de la Supply Chain, tout en offrant des niveaux de lecture adaptés. Garantir que les données présentées sont compréhensibles et exploitables par tous les utilisateurs, et qu'elles permettent d'identifier rapidement les points d'amélioration ou les écarts par rapport aux objectifs. Collaboration avec les équipes SI: Travailler en collaboration avec les équipes des systèmes d'information (SI) pour assurer l'intégration fluide des données issues des différents systèmes dans les tableaux de bord. Participer à la définition des besoins techniques et fonctionnels pour la création des rapports automatiques, en garantissant la qualité, la fiabilité et la cohérence des données. Formation des utilisateurs: Accompagner les équipes opérationnelles dans l'adoption des nouveaux outils et processus, afin de garantir une utilisation homogène et efficace au sein de l'organisation. Expliquez les indicateurs clés, la manière de lire les résultats et comment utiliser ces données pour améliorer leurs performances. Élaborer des guides d'utilisation et organiser des sessions de formation régulières, notamment en cas d'évolution des outils ou des besoins. Construction et déploiement de modules e-learning. - Animation des centrales d'achat et Marchés autour des KPI : Partage des résultats: Organiser des réunions régulières avec les responsables des centrales et des Marchés pour présenter les résultats des analyses de performance. Mettre en avant les indicateurs clés et les tendances référencées, afin de donner une vision globale et actualisée de la performance de la Supply Chain. Fournir des analyses comparatives entre les différentes centrales pour identifier les meilleures pratiques et les points de blocage, et encourager une dynamique d'amélioration continue entre les centrales/Marchés. Suivi des performances: Piloter la performance de la Supply Chain via des KPI, élaborer les plans d'action correctifs et assurer le suivi des actions menées. Accompagnement des équipes: Développer les compétences des équipes pour analyser les résultats, proposer des plans d'actions et pour monitorer l'amélioration des KPI. Développer une culture de la prise de décision basée sur les données. - Accompagnement CQL (Conventions Qualité Logistique) : Assurer un suivi régulier des évolutions législatives et réglementaires relatives à la logistique et au transport. Mettre à jour les CQL pour garantir qu'elles respectent les nouvelles normes et lois en vigueur Travailler en collaboration avec le département juridique pour ajuster les contrats logistiques et commerciaux en fonction des nouvelles réglementations - Accompagnement des marchés ommerciaux dans la négociation fournisseurs : Collaborer avec les marchés dans la négociation des contrats fournisseurs sur les aspects logistiques Élaborer et mettre en place des indicateurs de performance logistique pour mesurer le respect des engagements des fournisseurs