Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Ingénieur Commercial en Génie Civil H/F, basé à Altorf. Vous êtes animé par le développement commercial, vous avez un sens aigu de la relation client et une solide culture technique ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions principales : Développement commercial et gestion du portefeuille : - Identifier les besoins des clients et organiser des rendez-vous  - Apporter une réponse technique et adaptée aux attentes exprimées - Organiser et participer activement à des événements (salons, conférences, journées techniques.) pour accroître la notoriété de l'entreprise - Entretenir et développer des relations durables avec les clients existants tout en prospectant de nouveaux partenaires sur un secteur régional (Île-de-France et Nord-Est de la France) - Piloter l'ensemble du processus commercial : de la négociation à la rédaction de l'offre jusqu'à la commande - Travailler en synergie avec les bureaux d'études pour établir des propositions complètes et pertinentes - Mettre en place des indicateurs de performance et assurer un reporting régulier de l'activité Politique commerciale : - Contribuer à définir la politique commerciale avec les dirigeants du groupe - Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé - Appliquer et être le garant de la politique commerciale de l'entreprise - Assurer une veille active du secteur, du marché et de ses concurrents Relation client et satisfaction : - Anticiper les besoins futurs de vos clients et faire évoluer l'offre en conséquence - Gérer les réclamations et litiges commerciaux de manière proactive - Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction client - Bac +5 (Ingénieur/Master) avec spécialisation BTP - Bonne connaissance de la construction de locaux d'activités et de bureaux - Aisance relationnelle, esprit d'équipe et sens du contact - Maîtrise des techniques de vente et de négociation - Permis B obligatoire