POSTE : Gestionnaire Production H/F DESCRIPTION : Au sein du département dédié à l'assurance de Responsabilité Civile des Professionnels de l'Immobilier, vous intégrez une équipe engagée à taille humaine qui intervient sur la gestion des contrats. Vos missions seront les suivantes : - Gérer les dossiers d'un portefeuille clients, en relation avec les clients et les compagnies - Contrôler et enregistrer les pièces des dossiers sur notre logiciel interne - Etablir les avenants de régularisation et émettre les primes correspondantes - Réaliser le suivi des règlements clients - Suivre les prospects par l'envoi de documentation, établissement de devis, relance jusqu'à la conclusion du contrat - Réceptionner les appels téléphoniques entrants - Assurer le classement des documents dans les dossiers numériques - Accompagnement des commerciaux sur des études clients Ticket restaurant + Transport PROFIL : Diplôme : Bac +3 en assurance ou équivalence Hard Skills : Gestion de portefeuilles, compréhension de contrats d'assurances RC Logiciels maîtrisés, éléments techniques : Excel et logiciel OGI, logiciel de gestion Soft Skills : Organisation, agilité, adaptabilité et rigueur Travail en équipe