Descriptif du poste: Notre cabinet est à la recherche d'un Responsable Méthodes CVC H/F, pour le compte d'un de nos clients partenaires, installateur. Selon les besoins, il assure tout ou partie de ces missions : Assurer un rôle de référent sur les outils, Prendre en charge la mise en place des nouveaux contrats, Former les utilisateurs, assurer le rôle de support de 1er niveau, donner les accès, Participer au déploiement des outils Groupe pour les nouveaux contrats, remonter les besoins d'amélioration au siège (DT/DUN) et communiquer sur les évolutions des outils. Organiser et planifier les opérations de conduite, de maintenance préventive et curative : Veiller, avec le Responsable d'Exploitation, au respect des dispositions contractuelles, Suivre l'exécution des tâches planifiées et procéder aux éventuels ajustements du planning. Etre force de proposition sur des améliorations en termes de méthodes de travail et d'organisation, dans un souci de simplification et d'optimisation des budgets. Piloter la performance opérationnelle, les indicateurs de productivité (heures supplémentaires, préventif, curatif, astreintes, taux horaires...), réaliser les reportings, alerter sur les dérives et établir les plans d'actions. Assurer l'amélioration continue pour contribuer à la « culture de la marge » : Concevoir et réaliser des outils de suivi et d'analyse, ou des audits de processus internes, Mettre en place des procédures, modes opératoires et contrôler le respect des règles, Faciliter les échanges de bonnes pratiques afin d'homogénéiser les approches. Poste à pourvoir en CDI, sur les environs d'Angers. Profil recherché: Connaissances en génie thermique et climatique et/ou en méthodes, Parfaite maîtrise des outils d'organisation, de pilotage de la performance, outils Microsoft et des process Groupe. Savoir-être : esprit d'équipe, analyse, force de proposition, innovation, adaptation, pédagogie.