Descriptif du poste:   Organiser et superviser le service QHSE :   Déterminer les objectifs et cibles et planifier les actions d'amélioration (rebuts par ex.) Assister la direction de l'usine dans l'application de la politique qualité et HSE Faire établir et mettre à jour les documents site du Système de Management Qualité (procédures, instructions, formulaires) Participer aux audits de certification Mesurer la performance du service qualité et piloter les actions d'améliorations nécessaires Planifier la réalisation des audits internes du système, des processus de fabrication et des produits et s'assurer de la mise en place des actions associées Planifier et participer à la réalisation des audits internes du système, des processus de fabrication et des produits et s'assurer de la mise en place des actions associées Planifier et participer à la réalisation des audits fournisseurs/clients Valider les instructions de contrôles et les plans de surveillance Maîtriser la qualité des produits et des prestations achetés en collaborant avec le service achats à l'évaluation et la sélection des fournisseurs Piloter la résolution des problèmes qualité client ou internes, en mettant en place, lorsque nécessaire, des murs qualité et pilotant les actions conduisant à leur suppression, pour dépanner les clients touchés par des problèmes qualité Assurer le pilotage des activités de métrologie et laboratoire   Encadrer et piloter une équipe :     Piloter les processus confiés ;   Identifier les risques du processus (défaillances avérées et/ou potentielles) pouvant nuire ou empêcher l'atteinte des objectifs de performance définis Identifier et maîtriser les interactions avec les processus associés Maîtriser les différentes étapes et les documents associés du processus Proposer des objectifs à atteindre cohérents avec les objectifs stratégiques de l'entreprise Identifier les moyens (ressources humaines et matérielles) pour atteindre les objectifs prédéfinis Coordonner l'élaboration du plan d'amélioration du processus et en suivre l'avancement Faire le reporting des KPIs du processus     Assurer le déploiement de la stratégie qualité :   Déterminer les projets prioritaires d'amélioration de la Qualité, élaborer et planifier les plans d'actions préventives et correctives Mettre en place le système d'audit interne (diagnostic, contrôle de conformité)   Animer la démarche qualité :   Informer le personnel à la démarche qualité Prendre en compte les non-conformités et gérer la réclamation client Coordonner, piloter et suivre les plans d'actions avec les mesures préventives et correctives S'assurer de la mise en œuvre des standards du SMQ dans le pilotage projet Analyser la satisfaction client Réaliser des audits qualité chez des fournisseurs Accueillir des auditeurs qualité des clients Préparer des démarches de certification ou de labellisation et leur renouvellement (IATF.) Garantir le bon déroulement des audits *   Profil recherché: Vous disposez de minimum 3 ans d'expérience  Fort.e d'une formation Bac +5 en lien avec le QHSE - connaissance norme IATF Management d'une équipe Méthodes/organisation