POSTE : Rejoins Armatis et Accompagne les Voyageurs au Quotidien en Tant que Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Donne un nouvel élan à ta carrière ! Rejoins un métier stimulant et humain, où chaque jour est différent : -Accompagner des clients ou prospects dans le secteur du transport de voyageur -Résoudre des situations concrètes -Piloter leurs demandes de A à Z -Offrir une expérience fluide et de qualité Ici, pas de routine : chaque échange compte et fait la différence. Armatis t'ouvre ses portes et t'attend ! Si tu es à l'aise au téléphone, que tu as le goût du challenge et l'envie de développer tes talents relationnels, tu es sans doute la personne que nous recherchons ! Ce qu'on te propose: -CDI ou CDD de 12 mois -Salaire annuel brut (temps plein) : 21 876,84 € + variable (ta performance compte vraiment !) -Formation complète et rémunérée dès ton arrivée -Amplitude horaire de l'activité : du lundi au dimanche, de 7h à 22h Un accompagnement au quotidien : -Un parcours d'intégration solide -Des formateurs et managers pour te faire progresser -De vraies opportunités d'évolution Un équilibre de vie respecté : -Télétravail partiel possible après 6 mois d'ancienneté -Une entreprise qui prend en compte ton quotidien Des avantages concrets : -Tickets restaurant -Mutuelle d'entreprise -Participation aux frais de transport -Aides au logement -Indemnité télétravail -Prime de cooptation Ton rôle au quotidien: En tant que chargé(e) de clientèle, tu seras au coeur de l'expérience client : -Répondre aux clients (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux) -Trouver des solutions adaptées à chaque situation -Assurer un suivi sérieux des dossiers -Garantir une expérience client au top Pas d'inquiétude : on te forme à tout ! PROFIL : Ce poste est fait pour toi si -Tu as le sens du contact et tu aimes échanger -Tu sais analyser une situation et trouver des solutions -Tu es à l'écoute, patient(e) et empathique -Tu es à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel) N'hésite plus! Rejoins ta future nouvelle équipe! 1.Tu postules en un clic sans cv. Tu recevras immédiatement un mail qui t'invite à débuter ton parcours candidat. 2. Tu passes des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle 3. Tu partages tes attentes lors d'un premier contact téléphonique 4. Tu échanges et poses toutes tes questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement Employeur inclusif, nous t' accueillons comme tu es ! #Yourcustomerfirst