POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : GIF EMPLOI RHONE ALPES est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, bureaux d'études et ingénieries. Vous souhaitez intégrer une entreprise composée d'une équipe dynamique ? Vous êtes au bon endroit car nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en études et réalisations de traçage électrique dans l'industrie, chimie, pétrochimie et nucléaire, un Assistant ADV. En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez en charge de l'accueil, de la gestion administrative des clients, du suivi des règlements ainsi que du support administratif aux fournisseurs. Les missions du poste - Accueil physique et téléphonique, gestion des demandes entrantes et orientation des interlocuteurs - Gestion administrative : traitement, classement et archivage des documents - Utilisation des outils informatiques : logiciel Sage 50, gestion documentaire Zeendoc, Excel pour les tableaux de bord, et Word pour la rédaction de documents - Enregistrement des commandes clients, émission des bons de livraison et établissement des factures - Suivi administratif des dossiers clients : suivi des échéances de paiement, relance des clients, gestion des litiges - Coordination avec les chargés d'affaires pour la gestion des commandes et des besoins achats GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.5 € - 15 € / heure PROFIL : Une expérience confirmée dans un rôle administratif ou ADV, où vous avez démontré une capacité à gérer efficacement les relations clients et les processus administratifs. Compétences attendues pour le poste - Maîtrise de la gestion commerciale et des outils informatiques tels que Sage 50, Zeendoc, Excel et Word - Compétence en gestion administrative et suivi des commandes clients - Sens du détail et rigueur dans l'enregistrement et le suivi des documents - Bonnes compétences relationnelles pour la gestion des appels et l'interface client - Capacité à gérer des relances et suivis rigoureux des encaissements Horaires : Lundi au vendredi 8h30-12h / 13h-16h30 N'hésitez plus ! Postulez Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature !