POSTE : Analyste d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Présentation d'OPEN : OPEN est une ESN française, fondée en 1989, qui compte près de 4000 collaborateurs répartis sur 16 sites. Le Groupe est le partenaire de confiance des 1000 premières entreprises & organisations françaises engagées dans leur transformation IT & Digitale, mais il est aussi éditeur de solutions logicielles. Contexte de la mission : Depuis plus de 25 ans, Primpromo s'est imposé comme un SaaS incontournable dans le domaine de la promotion immobilière. La solution équipe d'ailleurs 9 Grands Comptes sur 10 en France, et s'étend au-delà des frontières nationales. Développée en collaboration avec la plupart des grands acteurs nationaux du marché, Primpromo couvre l'ensemble des processus liés à l'activité de promotion immobilière (gestion budgétaire, gestion juridique & comptable, gestion commerciale & ADV). Venez rejoindre notre équipe de 7 collaborateurs ! Wilfried & son équipe souhaitent rencontrer leur futur(e) collègue. Vous intègrerez le pôle Expert Technique, basé dans nos locaux de Tours. Ce qui vous attend : Dans un contexte de transformation des infrastructures vers le cloud Azure et l'adoption de pratiques DevOps, nous recherchons un profil d'analyste d'exploitation que nous formerons au DevOps. Vous interviendrez au sein d'un pôle d'expertise technique composé de spécialistes (API, Data, Apps, Cloud/Infra, DevOps), dans un environnement en pleine modernisation, avec de nombreux projets de migration et d'automatisation. En tant que Analyste d'Exploitation (H/F), vos missions aux quotidiens seront : 1. Exploitation / Run (coeur de métier) - Administration et maintien en conditions opérationnelles d'environnements (ERP et applications) - Installation, patching et configuration des systèmes - Gestion des utilisateurs et des accès - Analyse d'exploitation et support N1/N2 - Suivi des incidents et résolution - Gestion de fichiers de configuration - Rédaction et mise à jour de procédures techniques et documentations utilisateurs 2. Supervision & monitoring - Suivi des applications et des infrastructures - Utilisation d'outils de supervision (Application Manager, Grafana, outils de monitoring) - Analyse des alertes et amélioration continue de la supervision 3. Contribution DevOps / automatisation - Participation aux initiatives de migration vers Azure - Automatisation des tâches d'exploitation - Contribution aux pipelines CI/CD - Mise en place de pratiques DevOps - Participation à l'industrialisation des déploiements et des environnements Une appétence ou une connaissance en Python est un plus pour automatiser certaines tâches. Environnement technique : - Systèmes : Linux - Bases de données : SQL - Cloud : Azure - Conteneurisation : Docker, Kubernetes - GitLab Missions en HNO envisageables. Possibles astreintes à terme. Vous êtes fait(e) pour ce poste : Idéalement issu d'une formation supérieure en Informatique ou professionnel expérimenté, vous justifiez d'une première expérience professionnelle sur de l'analyse d'exploitation. Compétences techniques : - Bonne maîtrise de Linux et SQL - Expérience ou compréhension des environnements d'exploitation (Run, support technique N1/N2) - Appétence ou premier aperçu technique DevOps avec Docker, Kubernetes, GitLab, Azure Soft skills : - Profil couteau suisse, capacité à gérer plusieurs sujets différents en parallèle - Curieux(se), avec une envie d'apprendre et d'évoluer vers des environnements modernes - Autonome et débrouillard(e) - Sens du service et orienté client - Rigueur et fiabilité dans l'exploitation - Bon relationnel et esprit d'équipe Nous recherchons avant tout quelqu'un qui a envie d'apprendre, de s'impliquer et d'évoluer, tout en étant capable de travailler de manière autonome sur ses missions ! Un plus apprécié ? La connaissance de l'Immobilier Au-delà de la mission, vous pourrez : - Travailler sur un produit leader du marché ; - Bénéficier de possibilité d'évoluer au sein du groupe OPEN, dans l'équipe Primpromo ; - Vous engager à nos côtés et contribuer à augmenter l'impact positif de nos actions : faites de vos compétences des dons à destination d'associations, participez à des événements sportifs ou associatifs et devenez sponsor ! Notre process de recrutement : \_ un bref échange téléphonique pour faire connaissance ; \_ un premier échange RH a