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Gestionnaire réclamations F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 92 - NANTERRE
Offre n° 1415391
Gestionnaire réclamations F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Publié le 28 janvier 2025
Descriptif du poste: Vos missions : Prise en charge de demandes des épargants Prise en charge de réclamations Analyse de demandes clients Réponse aux demandes Gestion de la relation traitement de litiges suivi de dossiers des épargnants Profil recherché: Description du profil Vous êtes titulaire d'un BAC +2/BAC 4 Vous avez une première expérience réussie dans la gestion de la relation client sur les sujets : épargne salarial et retraite / PRE REQUIS INDISPENSSABLE Vous êtes : Être orienté client Capacité à mener une négociation Capacité à collaborer / travail d'équipe Créativité et Innovation / Capacité à résoudre des problèmes Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégiques Vous avez un niveau d'anglais AVANCE Vous aimez la relation client, venez rejoindre notre équipe dynamique en postulant à cette offre.
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A partir de 30 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
DEFI TECHNOLOGY
Spécialiste du recrutement en Banque Assurance. Nous recrutons pour un de nos clients Grand compte un(e) gestionnaire réclamations service Epargne salariale.
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