POSTE : Alternant - Technicien Gestion Clients Prc H/F DESCRIPTION : VOTRE MISSION Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ ! Guillaume et son équipe ont hâte de t'accueillir! En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels. Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes : - Préparation et suivi du PRC (Plan de Remplacements des Compteurs) pour la région Hauts-de-France: suivi et analyse, envoi des campagnes SMS/EMAIL aux clients pour les prises de RDV, MAJ du parc compteur suite aux retours d'enquêtes - Transmettre et construire des fichiers Excel afin d'établir une volumétrie d'acte technique à réaliser - Analyser les anomalies et les orienter vers les bons services pour exécuter son traitement Injection des travaux précédents dans nos logiciels interne afin d'effectuer les actes techniques - Organiser et planifier les appels sortants pour des prises de rendez-vous via une société sous-traitante - Traitement d'acte métier administratif divers - Logiciel utiliséen interne : Odyssée, G2, Excel, word, PBI, Outlook VOTRE PROFIL Ton profil : - Tu prépares une formation en alternance de niveau Bac +2 (BTS GPME ou équivalent) - Tu recherches une alternance pour 2 ans - Tu fais preuve de rigueur, d'autonomie et possèdes un bon relationnel - Tu as une bonne maîtrise du Pack Office Les + en intégrant SUEZ : Tu seras accompagné par un tuteur disponible et à l'écoute tout au long de ton parcours. Tu bénéficieras d'une intégration personnalisée (visites de sites, découverte des métiers, rencontre avec les autres alternants). Tu intégreras un groupe mettant en avant l'apprentissage et la mobilité interne. Nous sommes tous convaincus que l'apprentissage est un réel tremplin ! Tu disposeras de divers avantages tels que : 13ème mois, prime eau, prime de performance, prime d'intéressement/participation, indemnisation repas, transports en commun, mutuelle d'entreprise, et divers avantages proposés par le CSE Le process de recrutement : Après avoir déposé ton CV sur l'espace carrière SUEZ, tu auras l'occasion d'échanger avec Elodie, Sarah, ou Laëtitia (La team RH). Lors d'un second entretien, tu rencontreras ton (futur) manager avec qui tu pourras davantage échanger sur les détails techniques du poste. Cette annonce t'a donné envie de rejoindre le groupe SUEZ? Alors dépose vite ton CV afin que l'on puisse se rencontrer ! En plus, SUEZ est labellisé HappyTrainees et Engagement Jeunes, 2 labels qui garantissent la qualité de notre politique junior en France! Enfin, Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, et s'engage sur la qualité de vie au Travail (QVT). Suez s'engage également à créer des équipes diversifiéesavec un processus de recrutement fondé sur des principes d'équité et d'inclusion, de respect et d'objectivité. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? La politique de rémunération attractive que met en place l'entreprise vous permet de bénéficier d'un package de rémunération complet (13ème mois, prime variable, régimes de frais de santé et de prévoyance, épargne salariale, actionnariat ). Avec Suez, construisez votre carrière dans une entreprise engagée au service de l'environnement. Nos équipes sont notre première richesse, nous veillons à leur donner l'opportunité de développer leurs compétences tout en s'épanouissant dans un cadre de travail inclusif et bienveillant. Au-delà de leur carrière, nous sensibilisons nos collaborateurs aux engagements sociétaux du groupe et attachons une importance toute particulière à faire respecter les règles de santé sécurité, notre priorité #1. Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, et s'engage sur la QVT. #Indeed:Non PROFIL :