RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) Chargé d'indemnisation clients graves IRD en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Au sein de la Direction Indemnisation, vous prenez en charge la gestion des dossiers Graves IRD, principalement sur les domaines incendie, Responsabilité civile (vie privée/entreprise) et sécheresse. Vos missions › Vous prenez en charge la gestion des dossiers Graves IRD (> 300 K€) principalement liés à des sinistres incendie, Responsabilité civile (vie privée/entreprise) et sécheresse › Vous assurez en binôme le traitement des dossiers IRD à l'échelon direction au titre de la convention CORAL › Vous apportez un soutien technique aux équipes de gestion IRD auprès desquelles vous êtes amené(e) à identifier et participer à l'organisation des actions de formation › Vous contribuez activement à la lutte contre la fraude concernant les sinistres Graves IRD › Vous êtes référent(e) technique sur les gestions externalisées (Protection juridique) › Vous assurez une veille juridique et règlementaire sur l'activité IRD › Vous traitez les réclamations clients en lien avec les sinistres graves. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 (idéalement dans le domaine de l'assurance) et disposez d'une expérience d'au moins 8 ans en gestion de dossiers graves IRD. Vous maîtrisez le Droit des assurances, de la Responsabilité civile, des obligations et la procédure civile. Sens de l'analyse, méthode et organisation, aisance relationnelle et rédactionnelle et capacité à travailler en transversal sont vos qualités reconnues. Vous avez à cœur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.