Descriptif du poste: Rattaché(e) au Directeur Général, vous serez le/la garant(e) de la politique qualité et RSE au sein de l'entreprise.   Votre rôle consistera à assurer la mise en place et le respect des normes qualité, promouvoir l'amélioration continue et faciliter la communication interne des objectifs et des meilleures pratiques dans ce domaine.   A ce titre, vous serez en charge de :   Qualité : * Garantir le contrôle qualité des produits fabriqués et de négoce (en mettant en œuvre les exigences clients, en statuant sur les lots litigieux, en réalisant des panoplies de défauts et en pilotant les prestataires de contrôle externes). * Assurer le suivi des réclamations clients (en recherchant les causes des non-conformités et en communiquant les plans d'actions correctives aux clients concernés). * Assurer et coordonner les audits clients cosmétiques et le suivi des audits. * Assurer le suivi qualité des fournisseurs (en rédigeant les réclamations qualité, en validant les réponses des fournisseurs et en instaurant un processus d'assurance qualité fournisseur).   RSE : * Garantir le suivi interne de l'évolution de la démarche RSE (en définissant la politique RSE, en vous assurant de la mise en place de la démarche et en répondant aux exigences des clients).     Poste à pourvoir en CDI, basé à Saint-Brieuc, siège historique de l'entreprise (en présentiel). Statut cadre (au forfait jours). A pourvoir immédiatement. Rémunération selon expérience. Profil recherché: De formation supérieure Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la qualité, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur ce type de poste dans un environnement industriel. Vous disposez d'une bonne connaissance des normes ISO qualité et des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF). Vos connaissances dans la règlementation cosmétique seraient un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils de contrôle statistique, la compréhension des produits et leurs usages. Vous possédez de solides compétences rédactionnelles et un bon niveau d'anglais. Rigoureux(se) et doté(e) d'un esprit analytique, vous savez faire preuve de curiosité, d'écoute active et d'un bon esprit d'équipe, tout en étant orienté(e) service client.     « Engagés contre toutes les formes de discrimination et attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous encourageons chaque candidature et tous les profils. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap dans le respect de l'égalité des chances. »     Envie de nous rejoindre ? Devenez le garant de l'excellence qualité au cœur d'une entreprise familiale d'exception, où savoir-faire artisanal et exigences du luxe se rencontrent.