Descriptif du poste: Gestion et coordination des événements * Prendre en charge les demandes événementielles du client. * Analyser les besoins, vérifier la faisabilité et proposer des formats adaptés au budget. * Planifier, organiser et coordonner les événements de A à Z (logistique, salles, prestataires, équipements). * Garantir une communication fluide sur les conditions, délais et modalités d'organisation. Suivi opérationnel * Assurer la présence ou la supervision le jour de l'événement. * Veiller au bon déroulement des prestations et au respect des standards de qualité. * Gérer les imprévus et apporter des solutions rapides en cas d'incident. Pilotage & reporting * Suivre les demandes événementielles et leur avancement. * Assurer le reporting de l'activité (volumes, typologies, satisfaction). * Être force de proposition pour l'amélioration continue des formats et processus événementiels. Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Profil recherché: * Expérience confirmée en gestion d'événements, idéalement en environnement corporate ou premium. * Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément. * Excellent relationnel et sens du service client. * Aisance dans la coordination d'acteurs internes et prestataires externes. * Maîtrise du Pack Office, notamment Excel ; la connaissance d'un outil CRM (type Salesforce) est un plus.