RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil pour rejoindre notre équipe au sein de notre garage et station-service. En première ligne pour accueillir nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans leur expérience en assurant un service professionnel, chaleureux et efficace. Vos missions principales : - Accueillir les clients avec le sourire et les orienter selon leurs besoins (atelier, carburant, boutique, etc.) - Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés - Gérer les rendez-vous et tenir à jour le planning de latelier (entretien, réparations, etc.) - Assurer les encaissements et les opérations liées à la caisse - Informer les clients sur les produits et services disponibles (carburants, accessoires, promotions, etc.) - Contribuer à la bonne tenue de lespace daccueil et des zones accessibles aux clients - Réaliser des tâches administratives simples (gestion de dossiers clients, saisie informatique, commandes de pièces etc.) PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience : Une première expérience dans un poste similaire ou dans le secteur de lautomobile est un plus. - Compétences : Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, logiciel de gestion). - Qualités personnelles : Sens de laccueil, écoute active, rigueur, organisation, esprit déquipe. - Langues : Une bonne maîtrise du français est indispensable. La pratique dune langue étrangère est un atout.