VOTRE MISSION (SI VOUS L’ACCEPTEZ) Accueillir avec le sourire, accompagner avec style, et veiller à la sécurité de nos clients * Surveillance et veille de l'entièreté de l'hôtel * Accueillir nos voyageurs comme des VIP (même la nuit) * Gérer les réservations et les demandes avec efficacité et enthousiasme * Veiller à ce que tout soit fluide côté administratif (clôture de nuit, factures, encaissements, etc.) * Être un pilier de calme en cas de petit couac ou d’urgence CE QU’ON AIME CHEZ VOUS * Une énergie positive communicative * Le sens du service haut de gamme, avec une bonne dose d’humain * Un bon relationnel, le goût du travail en équipe et de l’organisation * Une belle présentation et une attitude pro * La maîtrise de l’anglais (et si vous parlez d’autres langues, c’est encore mieux !) * Une première expérience en réception hôtelière ? Parfait !