LTD - CABINET DE RECRUTEMENT ET AGENCE DE TRAVAIL TEMPORAIRE - MÉTIERS DU TERTIAIRE TECHNIQUE, FONCTIONS SUPPORTS, MODE & LUXE. Le poste : Dans le cadre d'un remplacement et rattaché(e) à la responsable du service, vos principales missions seront : - Gestion d'un portefeuille de 95 magasins environ - Prendre en charge des demandes d'interventions - Traiter des tickets depuis l'ouverture jusqu'à la fermeture. - Mandater les prestataires - Transmettre les devis pour validation. - S'assurer que les dépannages soient bien réalisés. - Demander les bons d'intervention pour clôture des tickets. - En relation avec les magasins et fournisseurs. - Gestion des appels téléphoniques et de la boite mail. D'autres missions annexes peuvent venir compléter cette liste non exhaustive. Profil recherché : Compétences pour le poste : - Issu(e) de formation Bac +2 en Gestion de la PMI ou similaire - Une première expérience sur un poste similaire est obligatoire - Maîtrise d'Excel obligatoire (recherche V, tableaux croisé dynamiques, formules etc ...) - Disponibilité immédiate pour des entretiens