Rattaché(e) à l'équipe Indemnisation, au sein du Département Flotte (Souscription, Production et Indemnisation) composé de 35 collaborateurs, vous serez amené(e) à gérer un portefeuille clients Entreprise, et vous aurez pour missions : - la gestion de sinistres matériels de contrats flotte automobile et Auto-Mission collaborateurs - le missionnement des experts - le traitement des demandes clients et suivi des dossiers - le règlement des sinistres dans la limite des pouvoirs négociés avec les Assureurs Vous interviendrez dans le cadre de délégations de pouvoirs pour le compte des compagnies d'assurance (de l'analyse du sinistre, cas IRSA ou Droit commun, jusqu'au règlement) De profil minimum Bac +2 (de préférence Assurances), vous justifiez d'une expérience réussie en indemnisation de sinistres automobiles. Doté(e) d'une certaine aisance rédactionnelle, vous êtes également animé du sens du service client, d'un esprit d'équipe et savez faire preuve de rigueur. Vous avez un bon niveau en bureautique (word, excel et powerpoint). Ce que nous offrons : - Des locaux modernes comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe.), parking gratuit et mise à disposition d'une application de covoiturage (Karos) ; - Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine ; - Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire ; - Flexibilité des horaires ; - Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs.) ; - Réductions sur les produits d'assurance AMV. Le Groupe Filhet-Allard s'engage en matière de diversité et d'égalité professionnelle, tous ses postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.