- Accueil France Travail
- Emploi
- Défense
- Paris
- Détail de l'offre 1457618
- Accueil France Travail
- Emploi
- Défense
- Paris
- Détail de l'offre 1457618
Responsable opérationnel (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 1457618
Responsable opérationnel (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
Description du poste : Responsable Opérationnel (H/F) - Neuilly-Sur-Seine - Paris LE CONTEXTE Rattaché(e) au Service Manager, vous interviendrez en tant que Manager d'une équipe de Techniciens support de proximité pour l'un de nos clients. MISSIONS PRINCIPALES Manager l'équipe de Techniciens : animation, suivi RH, développement des compétences, recrutement.***Être garant des moyens mis en œuvre pour tenir les engagements dans le respect des contrats de services définis avec le client. * Participer à différentes instances de suivi de pilotage d'activités contractuelles. * Participer à l'élaboration de plans d'actions et mise en place d'une cellule de crise si nécessaire. * Contribuer à l'amélioration continue de la prestation client gérée. * Analyser et contrôler la qualité de services. Description du profil : Technical skills***Très bonne maîtrise des outils bureautiques, de reporting, de gestion d'incidents et des demandes de planification. * Une expérience confirmée et réussie en tant que manager un prérequis indispensable. * Une bonne approche théorique des principaux indicateurs clé de performance d'un contrat est indispensable. * La maîtrise courante de l'anglais est requise. Soft skills***Leadership, * Bon relationnel, * Bonnes capacités d'adaptation, * Autonomie, * Sens de l'écoute et du service client, * Esprit de synthèse, * Organisation, * Pro activité, * Force de proposition.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000,00 Euros à 48000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de c...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Responsable opérationnel (H/F)
75 - PARIS 09
Description du poste : Nous recherchons pour Musea, un chargé de clientèle H/F en charge de plusieurs comptes clients. Rattaché(e) hiérarchiquement à un(e) Responsable opérationel.le , vos missions...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable opérationnel (H/F)
77 - MOISSY CRAMAYEL
Description du poste : RESPONSABLE OPERATIONNEL (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL (77) - Moissy-Cramayel Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un RESPONSABLE OPERATIONNEL (H/F) spécialisé...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)