Lynx RH Angers est un cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé dans les fonctions support, l'informatique et l'ingénierie.Nous accompagnons nos candidats dans leurs projets professionnels en prenant le temps de comprendre leur parcours, leurs compétences, mais surtout leurs motivations et leur environnement de travail idéal.Nous rencontrons également toutes nos entreprises clientes afin de comprendre leur organisation, leur management et leurs attentes réelles. Notre objectif est simple : créer la bonne rencontre entre un candidat et une entreprise.Chez Lynx RH Angers, nous ne recrutons pas uniquement pour un poste, nous accompagnons des parcours professionnels.Aujourd'hui, nous recrutons pour l'un de nos clients un Gestionnaire Assurance de Personnes (H/F).Au sein d'une structure à taille humaine, vous intervenez sur la gestion administrative et technique des contrats d'assurance de personnes, le suivi complet des dossiers clients ainsi que la qualité de la relation client. Votre rôle est central dans la sécurisation des opérations, la fidélisation des clients et la fluidité du traitement des dossiers. Vos missionsAu sein de la structure, vos missions seront les suivantes :Traiter et suivre les opérations de gestion sur les contrats : rachats, avances, arbitrages, versements, modifications contractuellesContrôler les pièces justificatives et veiller à la conformité des dossiersRelancer les clients et les assureurs afin de sécuriser les délais de traitementAssurer la traçabilité des demandes et le suivi des dossiers jusqu'à leur confirmation de traitement ou de règlementMettre à jour les données clients dans les outils internes : CRM, GED et tableaux de suiviPréparer les dossiers de souscription et vérifier leur complétudeCoordonner les différentes étapes de mise en place des nouveaux contrats, de l'édition à la signature puis à la mise en gestionAssurer l'interface avec les assureurs et partenairesAssurer une relation client réactive, structurée et qualitativeRédiger des réponses fiables, claires et pédagogiquesAccompagner les clients dans la compréhension des impacts liés à leurs contrats, notamment en matière de délais, fiscalité et conséquences contractuellesIdentifier, au fil des échanges, les besoins non couverts et remonter les opportunités en interne dans une logique de multi-équipement qualitatifPré-requisFormation minimum Bac+2 en Assurance, Banque, Gestion ou FinanceExpérience de 5 à 10 ans en gestion assurance de personneExpérience acquise en courtage, agence générale ou banque-assuranceMaîtrise technique des produits d'assurance de personneBonne maîtrise des process de gestion, des opérations, de la conformité et des pièces justificativesBonnes qualités rédactionnelles et relationnellesMaîtrise d'Outlook et d'ExcelRigueur, fiabilité, autonomie, esprit d'équipe, confidentialité et pédagogieProfil recherchéNous recherchons un professionnel de l'assurance de personnes disposant d'une solide maîtrise technique des produits et des process de gestion. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre fiabilité et votre sens du service client.Vous appréciez le suivi complet des dossiers, le travail précis et la relation client de qualité. Vous savez faire preuve de pédagogie dans vos échanges, tout en restant structuré, réactif et autonome dans votre organisation.Vous aimez également travailler en équipe, dans un environnement où la confidentialité, la qualité de traitement et la satisfaction client sont essentielles.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an