En tant qu'alternant(e), vous assisterez l'équipe dans les missions suivantes : - Accueil physique, téléphonique et par e-mail des clients - Conseils sur les destinations, séjours, circuits et prestations annexes - Élaboration de devis personnalisés - Réservations (vols, hôtels, transferts, activités) via les plateformes dédiées - Suivi des dossiers clients jusqu'au départ - Participation à la création de supports commerciaux et contenus pour les réseaux sociaux Vous préparez un BTS Tourisme en alternance à partir de septembre 2025 - Vous avez une bonne connaissance des destinations touristiques - Sens du contact, aisance orale, dynamisme et organisation - Une première expérience dans la vente ou le tourisme est un plus - Maîtrise de l'anglais appréciée, une autre langue serait un atout