POSTE : Senior Key Account Manager H/F DESCRIPTION : Vos missions : Gestion et développement des contrats existants : - Encadrer une équipe de commerciaux en charge de grands comptes - Répondre aux appels d'offres sur le périmètre et les négociations associées, dans le respect de la stratégie définie par la Direction Commerciale, et sécuriser le business existant - Anticiper le planning des appels d'offre clients pour sécuriser la disponibilité des ressources internes et maximiser les chances de succès - S'assurer de la rentabilité des activités existantes et mener (avec le support de l'équipe Pricing) les négociations tarifaires qui s'imposent (gasoil, évolution de réglementations, etc.) - S'assurer du respect des paiements par les clients (délais, litiges, overdues, etc.) - Etablir la politique tarifaire et les budgets des ventes sur le périmètre en collaboration avec l'équipe Pricing et les différentes entités CAT impliquées, dans le respect des objectifs fixés par la Direction Commerciale - Être responsable de la relation client sur les comptes confiés : identifier les différents contacts décisionnaires, assurer une présence régulière chez le client, et construire une relation de proximité et de confiance - S'assurer de la bonne exécution des engagements contractuels pris par le Groupe CAT auprès de ses clients et intervenir auprès des différentes entités du Groupe dans le cadre de la résolution des dysfonctionnements éventuels sur son périmètre - Identifier et formaliser les besoins des clients, et être force de proposition afin de développer de nouvelles activités avec ces derniers - Assurer la visibilité du Groupe CAT et promouvoir sa stratégie au sein des entités confiées - Maîtriser les évolutions importantes dans l'organisation des clients (ex : émergence de nouveaux sites de production, etc.) permettant d'identifier de nouvelles opportunités pour le Groupe CAT Développement commercial : - Identifier les cibles stratégiques de développement commercial (transport et hors transport) et réaliser les démarches et négociations auprès des clients - Maintenir et développer les relations avec les décideurs afin d'être en mesure de développer de nouvelles activités - S'appuyer sur les différentes entités CAT afin d'assurer une cohérence dans la stratégie de développement du Groupe sur son périmètre - S'assurer de la visibilité du Groupe CAT au niveau France dans le cadre d'appel d'offres et coordonner l'ensemble des appels d'offres sur ce périmètre - S'assurer du développement du chiffre d'affaires sur chaque dossier et prospecter entreprises et secteurs en accord avec la stratégie commerciale définie - Tenir le CRM à jour sur son périmètre Dimension Stratégique : - Participer à l'établissement de la stratégie de développement de l'entreprise Package Attractif : Salire fixe + variable, voiture de fonction, participation & intéressement etc. PROFIL : Votre Profil : - Issu(e) d'une Formation Bac +5 orientée Commerce, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans dans le domaine logistique ou automobile de préférence - Vous êtes reconnu(e) pour votre rapidité d'exécution et d'analyse, ainsi que pour vos compétences en négociation - Vous avez de bonnes capacités en calculs, études & analyses - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité managériale - Vous maitrisez le Pack Office (en particulier Excel et PowerPoint) ainsi qu'un outil CRM - Vous parlez couramment anglais (indispensable) et potentiellement une 3e langue