POSTE : Employé Libre Service - H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable du magasin de LILLE TANNEURS, vous assurez la gestion des marchandises de la réception à l'encaissement des produits et veillez à proposer à nos clients une expérience optimale. Dans ce cadre : - Vous participez au déchargement des palettes dans la zone de réception dans le respect des procédures et des consignes de sécurité et contribuez aux contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits réceptionnés. - Vous garantissez la bonne tenue des linéaires (implantation, mise en rayon, étiquetage, facing), en vous assurant qu'ils respectent les 3P (Plein, Propre, Prix) et les préconisations établies par le service merchandising. - Vous veillez au bon déroulement des opérations commerciales en actualisant quotidiennement les prix et en vous assurant de la bonne visibilité des ILV et PLV. - Vous vous assurez de la propreté des allées et de la bonne circulation au sein de votre zone. - En tant qu'interlocuteur de référence de nos clients, vous les accompagnez dans leurs recherches et les conseillez dans leurs achats avec expertise et bienveillance. - Vous gérez les réclamations (défectueux, commandes, demande d'échange ou de remboursement), dans le respect des procédures définies par le siège. - Vous procédez aux encaissements courants (espèces, CB, reprises d'avoir) et réalisez sous la supervision du manager les opérations de caisse spécifiques (retour, échanges, avoirs émis, réductions particulières, forçage prix, paiements différés). - Vous procédez aux encaissements courants (espèces, CB, reprises d'avoir) et réalisez sous la supervision du manager les opérations de caisse spécifiques (retour, échanges, avoirs émis, réductions particulières, forçage prix, paiements différés) PROFIL : Homme ou femme de terrain, vous justifiez d'une expérience au cours de laquelle vous avez pu intervenir sur des missions de mise en rayon/encaissement/accueil clientèle. Votre enthousiasme, vos qualités relationnelles et vos capacités d'adaptation vous permettent de collaborer quotidiennement avec les équipes magasin avec méthode et réactivité. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'humain est au coeur des préoccupations ? Chez GiFi, nous croyons que chaque collaborateur a un rôle essentiel à jouer. Ici, chacun a la possibilité de saisir les opportunités et de grandir professionnellement. Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à construire un avenir avec une équipe dynamique et solidaire, votre place est chez Gifi.