POSTE : CDD Conseiller Commercial Support H/F DESCRIPTION : Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, nous recherchons un Conseiller Commercial Support H/F pour l'une de nos Directions Régionales du réseau PassionFroid, expert en produits frais carnés, laitiers et surgelés sur notre site de Carquefou, basé au 29, Rue Véga. Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : * Travailler avec un véritable esprit d'équipe et intervenir en soutien en saisissant des commandes reçues par e-mail et/ou par téléphone en appels entrants, * Remplacer ponctuellement des Conseillers Commerciaux sur l'ensemble de leurs activités et sur leurs portefeuilles clients. Ainsi, vous prenez en charge les commandes (appels sortants) dans une démarche active de vente (conseil, négociation), * Traiter les litiges et les ruptures, et communiquer auprès des équipes concernées afin qu'elles puissent agir à bon escient. PROFIL : Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes en temps et en heure, c'est aussi parce que notre service commercial fait le maximum pour les satisfaire. Alors, ce qui est essentiel, au-delà d'une formation en Gestion Administrative et Commerciale, c'est votre personnalité. Pour être Conseiller Commercial Support H/F, être à l'aise avec les outils informatiques, disposer d'une qualité rédactionnelle et d'une agilité avec nos logiciels est un vrai plus. Si vous faites preuve de rigueur et d'organisation et que vous possédez un sens du service client, alors ce poste est fait pour vous ! Mais ce n'est pas tout ! Il faut aussi partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car chez nous, les collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif ! Alors, vous vous y voyez ?