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Chef du service clients (H/F) France
Offre n° 1478243
Chef du service clients (H/F)
France
Actualisé le 30 janvier 2025
Vous souhaitez rejoindre une entreprise conviviale qui prône la proximité avec ses clients ? Nous recrutons pour notre partenaire, acteur local du secteur assurantiel, au poste de Gestionnaire assurances (H/F) en CDI à Lyon. Au sein d'une agence de neuf personnes, vous intégrez l'équipe dédiée à la production pour une clientèle de TPE et PME principalement. A ce titre vos missions seront les suivantes : -Vous gérez la souscription des contrats : multirisque Entreprise et Professionnelle, flotte automobile, transport, cyber secure, responsabilité civile, bris de machines...). -Vous effectuez le suivi des contrats : finalisation des contrats d'assurance, établissement des avenants, attestations, réalisation des appels de primes, suivi des relances. -Vous renseignez les clients et vous les conseillez au mieux, dans le contexte légal du produit concerné par la demande. -Vous gérez les dossiers client jusqu'à leur aboutissement si un délai est imposé. -Vous répondez aux demandes diverses des assurés par téléphone, mail ou courrier.Titulaire d'un diplôme en assurances, vous avez au minimum 2 ans d'expérience en gestion de contrats dommages aux biens et/ou RC/RCD chez un agent ou un courtier. Vous avez une forte appétence pour la technique ainsi que la gestion de dossiers, et la satisfaction client fait partie de vos priorités. De nature curieuse et rigoureuse, vous avez envie de développer vos compétences au sein d'une équipe soudée. Contrat : CDI. Statut : Cadre. Horaires : 35H par semaine (possibilité d'aménagement temps plein sur 4 jours). Rémunération : 30-48kEUR brut annuel (selon profil). Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !
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