POSTE : Animateur Clientèle H/F DESCRIPTION : Besoin d'un nouveau challenge professionnel ? Ne cherchez plus ! Notre toute nouvelle agence PREST'ALL CHRONO située à Hagondange recrute pour l'un de nos clients, 1 animateur clientèle (H/F) sur le secteur de Metz (57). Ce que nous proposons : - Mission de longue durée - Taux horaire : de 14.60 à 18.51€ /h - Horaires de journée Vos missions : Vous fournirez aux conseillers clientèle toutes les informations et outils nécessaires pour assurer leurs missions. Vous vous assurerez du respect des règles sur le plateau, des procédures et des discours. Vous tiendrez à jour les procédures et gérerez les supports de formation ainsi que les cahiers d'exercices. Vous assurerez les formations et gérerez les clients difficiles ainsi que les clients de type syndics et collectivités, en plus des écrits complexes et réclamations. Vous effectuerez des recettes sur le logiciel de notre client et réceptionnerez les appels. Enfin, vous répondrez aux mails en appui aux conseillers clientèle. PROFIL : Nous recherchons des candidats ayant un Bac +2/3. Pourquoi nous rejoindre ? Vous serez accueillis par une équipe dévouée et professionnelle qui vous accompagnera tout au long de votre expérience chez notre client. N'hésitez pas à nous contacter directement en agence au . Responsabilités