Premier contact des locataires sur site, le·la gardien·ne d'immeubles joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble. Rattaché·e au Responsable de Site et en lien avec les équipes de la Direction Territoriale Flandres Hainaut, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence dans un souci constant de qualité de service. Vos missions principales :Relation locataire & gestion locativeAccueillir et informer les locataires au quotidien ;Gérer les réclamations courantes dans le respect des procédures internes ;Participer à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation des équipements et du quartier. Suivi technique & maintenanceRéaliser les états des lieux d'entrée/sortie et passer les commandes de travaux si nécessaire ;Surveiller les équipements techniques et de sécuritéAssurer la première maintenance des parties communes. Lien avec les prestataires & reportingSuivre et contrôler les interventions des entreprises extérieuresÊtre le relais d'information auprès de votre hiérarchie sur les dysfonctionnements constatés. Entretien courant & recouvrementRéaliser l'entretien ménagerContribuer activement au recouvrement des loyers en lien avec les services concernés.