Rejoignez notre équipe et intégrez un environnement de travail stimulant où vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre clientèle. En tant que téléprospecteur, votre mission principale sera d'assurer la prospection téléphonique auprès de notre base de données clients potentiels. Vous serez responsable de : - Établir le premier contact avec des prospects afin d'évaluer leurs besoins et leur présenter nos offres de services. - Réaliser des appels sortants quotidiens en suivant une stratégie de communication définie pour atteindre les objectifs fixés. - Maintenir des échanges suivis avec les prospects pour alimenter et mettre à jour notre base de données. - Identifier les opportunités commerciales et transmettre les leads qualifiés à l'équipe commerciale pour assurer le suivi contractuel. - Contribuer au développement du chiffre d'affaires par la fidélisation du portefeuille client existant, via des relances proactives et régulières. - Participer aux réunions hebdomadaires pour faire un bilan sur les performances individuelles et collectives, tout en apportant vos suggestions d'amélioration. Pour exceller dans ce poste, nous recherchons un professionnel ayant le profil suivant : - Excellentes compétences en communication verbale, capables d'engager aisément la conversation avec une variété d'interlocuteurs. - Sens aigu de l'écoute afin d'identifier rapidement les attentes des prospects. - Capacité à travailler de manière autonome tout en conservant un esprit d'équipe fort. - Esprit analytique pour gérer efficacement les informations recueillies lors des appels. - Expérience antérieure dans la vente ou le service client, idéalement dans un rôle similaire, fortement souhaitée. - Familiarité avec l'utilisation des logiciels CRM pour documenter et suivre l'activité commerciale. - Résilience à toute épreuve face aux refus ou objections fréquents.