POSTE : Chargé·e de Clientèle Assurances de Prêt en Alternance H/F DESCRIPTION : Grâce à des outils performants (Comparateur internet, CRM, progiciel) et après une période de formation technique et commerciale, vous participez au développement du portefeuille de clients auprès desquels vous délivrez un conseil personnalisé. - Vous recontactez nos prospects entrants - Vous répondez à leurs éventuelles questions et vérifiez avec eux l'exactitude des informations saisies - Vous analysez les demandes des prospects avec le support de votre manager, puis apportez des solutions adaptées à leurs besoins - Vous devenez l'interlocuteur privilégié de vos prospects et menez l'étude de leur dossier auprès de nos assureurs partenaires - Vous gérez vos relances et le suivi des demandes afin de transformer le plus grand nombre de prospects en nouveaux clients tout en bénéficiant du support d'un CRM efficace et d'un management de proximité - Vous assurez le back-office de vos dossiers et mettez à jour les informations clients (avenant, adresse, contact, etc.) Une alternance en contrat d'apprentissage, basée dans nos bureaux de PARIS 14e, (TT possible en 2026 selon prise en main des fonctions et intégration) - Une formation initiale à nos méthodes de travail et un accompagnement permanent, - Une rémunération mensuelle conventionnelle, - Le remboursement de l'abonnement aux transports en commun pris en charge à 50%, - Une carte titres restaurant (valeur faciale 8,15€) avec prise en charge à 60% par l'employeur, - Une expérience à pourvoir dès que possible, PROFIL : En cours de formation Bac +2/3 Assurance, vous souhaitez participer au développement d'une société en plein développement. Vous maîtrisez les outils informatiques et désirez construire une solide expérience en développant vos compétences aux côtés d'experts en assurances tout en faisant preuve d'initiative. Vous avez le sens du contact, une aisance relationnelle et vous êtes orienté(e) vers la satisfaction Client ?