Lynx RH, leader du recrutement spécialisé dans l'IT, recherche pour son client basé à Reims un technicien helpdesk/support informatique (H/F) pour une longue mission d'intérim.Vos missionsVos missions seront : Assurer le support technique de niveau 1Prise en main des postes utilisateurs à distanceDiagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distanceGestion des tickets et s'assurer de leurs suivi jusqu'à la clôtureInstaller, configurer et mettre à jour les logiciels et équipementsPré-requisVous aimez aider les autres, résoudre des problématiques et vous êtes passionné par l'informatique ? Postulez !Profil recherchéVous avez minimum 2 ans d'expérience.Vous maitrisez au moins un outil ITSM.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an