Notre client est une entreprise reconnue opérant dans le Secteur Agroalimentaire. Engagée à fournir des produits de qualité, elle met au cœur de ses priorités la satisfaction de ses clients et la gestion optimale des services liés.En tant que GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS GMS (F/H), vous aurez les responsabilités suivantes : Interagir efficacement avec les clients internes et externes pour comprendre leurs besoins Adopter une posture de conseil et d'accompagnement personnalisé Argumenter avec clarté pour convaincre et apporter des solutions adaptées Assurer un haut niveau de satisfaction client à travers des échanges réguliers et constructifs Suivre les opérations promotionnelles : disponibilité produit, commandes en temps voulu Coordonner les actions entre les équipes internes et le client pour maximiser l'impact commercial Veiller à l'exécution optimale des campagnes promotionnelles pour éviter les ruptures N/C