POSTE : Agent de Service Relation Client - Temps Partiel H/F DESCRIPTION : Asten Santé recherche pour son agence de Besançon, un agent de Service Relation Client H/F, en CDI à temps partiel. Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié. Vos missions principales : - Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs), - Déclencher les actions nécessaires à la mise en oeuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage), - Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale, - Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier, - Diverses tâches administratives. Temps partiel : 17h30 par semaine. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant une formation interne, pour vous assurer une prise de poste dans les meilleures conditions ! Rémunération & Avantages : - Salaire : 1860 Euros brut pour un temps plein. - Avantages sociaux : - Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60% ou remboursement de vos frais déjeuner lors des déplacements, - Mutuelle famille prise en charge à 60%, - Participation/intéressement, - Avantages divers du Comité Social et Economique - Politique de formation : perspective d'évolution interne, organisme de formation dédié (Asten académie). PROFIL : Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste. Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, êtes à l'aise avec l'outil informatique et la réponse téléphonique. Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes? Rejoignez-nous ! A compétences et qualifications égales, la priorité d'embauche sera accordée au candidat reconnu en situation de handicap.