Descriptif du poste: Au sein du service Administration des Ventes, vous intervenez sur la gestion complète des opérations commerciales à l'international, de la prise de commande jusqu'à la livraison finale chez le client. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Assurer le traitement et le suivi des commandes clients France et export * Coordonner les expéditions en lien avec les transporteurs et transitaires * Gérer les formalités administratives liées à l'export (documents douaniers, factures, certificats d'origine, etc.) * Veiller au respect des délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes * Être l'interface entre les clients, les équipes commerciales, la production et la logistique * Suivre les litiges éventuels et proposer des solutions adaptées * Participer à l'optimisation des processus ADV et des flux logistiques Profil recherché : De formation Bac +2 à Bac +5 en commerce international, logistique ou administration des ventes, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en environnement industriel ou international. Vous maîtrisez les incoterms, les procédures douanières et les outils bureautiques (ERP, Excel). Un bon niveau d'anglais est indispensable pour échanger avec des interlocuteurs internationaux. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous savez gérer les priorités et travailler en coordination avec différents interlocuteurs. Votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Profil recherché: Profil recherché : De formation Bac +2 à Bac +5 en commerce international, logistique ou administration des ventes, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en environnement industriel ou international. Vous maîtrisez les incoterms, les procédures douanières et les outils bureautiques (ERP, Excel). Un bon niveau d'anglais est indispensable pour échanger avec des interlocuteurs internationaux. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous savez gérer les priorités et travailler en coordination avec différents interlocuteurs. Votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.