Description du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) en Administration des Ventes pour renforcer notre équipe. Vous serez un acteur clé dans la gestion administrative et commerciale, en assurant le lien entre les clients, les fournisseurs et les installateurs. Responsabilités :***Suivi commercial : * Participation à la gestion des offres commerciales et des devis. * Réponse aux demandes et questions des clients. * Gestion des commandes fournisseurs : * Saisie et suivi des commandes auprès des fournisseurs. * Assurer le suivi des délais de livraison et gérer les éventuels retards ou problèmes. * Gestion des commandes clients : * Saisie, validation et suivi des commandes clients. * Coordination avec les différents services pour garantir le respect des délais. * Gestion du planning des installateurs : * Planification des interventions des installateurs en fonction des commandes clients. * Suivi et mise à jour régulier du planning. * Service Après-Vente (SAV) : * Réception et gestion des demandes de SAV. * Coordination avec les services concernés pour une résolution rapide des problèmes. * Gestion des factures et comptabilité : * Émission et suivi des factures clients. * Contrôle et enregistrement des factures fournisseurs. * Suivi des paiements et relances si nécessaire. * Bureau d'études * Élaboration de plans 2D et 3D en amont de l'installation des cuisines * Réflexion et recommandation d'implantations dans le but d'optimiser les flux * Catalogue produit * Mise à jour et suivi des évolutions fournisseurs * Offres sur le site e-commerce Description du profil :***Première expérience dans le B2B préférable, de préférence dans le secteur de la restauration ou de l'équipement professionnel ou de l'achat / vente.***Excellentes compétences en organisation et rigueur.***Dynamique, autonome et à l'écoute du client et des partenaires.***Capacité à travailler en équipe et à établir des relations de confiance avec les clients.