POSTE : Technicien Qualité - Contrôle Conformité Marchandises H/F DESCRIPTION : Vos responsabilités incluent : Contrôler les lots de pièces dès réception : durée de vie, origine, conformité documentaire Relancer les fournisseurs pour les éléments manquants (origine, documents, etc.) Déclarer les Faits Techniques (FA) en cas de non-conformité non résolue Préparer et animer les réunions Rédiger les comptes rendus de contrôle suite aux inspections visuelles (emballages, étiquettes, documents de transport) Répondre aux rapports du Responsable Qualité Client avec preuves à l'appui Suivre et traiter les réclamations clients transmises par les Work Package Managers Gérer les litiges fournisseurs : relances, suivi, résolution quotidienne d'un volume défini Atteindre les objectifs de contrôle Mettre à jour les indicateurs (KPI) et reporter toutes anomalies relevées 30k-36k selon profil PROFIL : Expérience en qualité, contrôle conformité ou logistique industrielle Bonne maîtrise des outils bureautiques et suivi de fichiers Excel Capacité à travailler avec rigueur, méthode et sens du détail Aisance dans la communication écrite (mails de relance, comptes rendus) Bon relationnel avec les fournisseurs, sens du service et autonomie