Customer Growth & Activation Manager H/F 69 - Lyon 1er Arrondissement
Offre n° 1547266
Customer Growth & Activation Manager H/F
69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 15 avril 2026
POSTE : Customer Growth & Activation Manager H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de l'accélération de sa transformation digitale, Rubix renforce sa capacité à convertir la performance digitale en impact business concret (leads, conversion, revenus). Au sein de l'équipe Digital & Data Marketing, le/la Digital Growth & Activation Manager joue un rôle clé dans le déploiement, l'activation et l'adoption d'initiatives digitales à fort impact business, en lien étroit avec les équipes marketing, data, commerce et les marchés locaux. Ce poste s'inscrit dans un environnement international et transverse, avec un objectif central : accélérer la croissance en transformant les leviers digitaux en résultats mesurables. Missions principales Mission principale Piloter le déploiement et l'adoption d'initiatives digitales de croissance à l'échelle multi-pays, en s'appuyant sur la data et des solutions innovantes (incluant l'IA), afin de transformer la performance digitale en résultats business concrets (leads, conversion, revenus). Missions principales Activation marketing & lifecycle - Concevoir, déployer et optimiser des campagnes d'activation et de lifecycle (email, nurturing, retargeting). - Gérer les scénarios d'activation, de réengagement et de conversion tout au long du funnel. - Améliorer en continu la performance des campagnes (engagement, conversion, revenus). - Intégrer des approches basées sur l'IA pour renforcer la personnalisation, la performance et la productivité. Exploitation des leads & performance business - Structurer et activer les parcours leads (scoring, nurturing, conversion). - Optimiser la transformation des leads en opportunités commerciales. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour améliorer l'exploitation des leads. - Identifier et activer les leviers de croissance à partir des données de performance. Déploiement, adoption & change management - Déployer les initiatives issues du pôle Growth (ex : contenus, outils d'aide à la vente, dispositifs digitaux). - Accompagner les équipes locales dans l'appropriation des solutions (formation, support, adaptation aux spécificités marchés). - Identifier les freins à l'adoption et mettre en place des actions correctives. - Structurer les processus de déploiement afin de faciliter le passage à l'échelle. - Suivre l'usage des solutions et mesurer leur impact business sur le terrain. - Contribuer au déploiement de solutions innovantes intégrant l'IA (génération de contenus, automatisation, outils d'aide à la vente). Voix du client & amélioration continue - Exploiter les retours clients (VoC, cNPS) pour identifier des axes d'amélioration. - Transformer les feedbacks clients en actions concrètes sur les parcours et dispositifs. - Alimenter les analyses et recommandations d'optimisation continue. Coordination transverse & déploiement international - Collaborer avec les équipes locales pour déployer les initiatives de croissance. - Assurer la cohérence et l'alignement des actions entre les différents pays. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data, CRO, SEO, SEA, PIM, Marketing et Sales. - Contribuer à la montée en maturité des équipes sur les sujets d'activation, de conversion et de performance business. Rémunération Fixe : entre 41 et 50 K€ PROFIL : Vous disposez d'environ 5 ans d'expérience en CRM, marketing automation, lifecycle marketing ou digital marketing. Vous maîtrisez la conception et l'optimisation de campagnes CRM et savez exploiter la donnée pour améliorer l'engagement client. Votre aisance avec l'analyse de données vous permet d'identifier rapidement des opportunités marketing pertinentes. Une expérience en B2B ou en e-commerce est fortement appréciée. Compétences attendues - Maîtrise d'un outil de marketing automation (Emarsys ou équivalent). - Solide compréhension des enjeux de conversion, funnel et lifecycle. - Capacité à analyser la performance et à identifier des leviers d'optimisation concrets. - Appétence pour les usages de l'IA appliquée au marketing et à la performance digitale et commerciale. - Sens business et forte orientation résultats. - Anglais courant indispensable dans un contexte international. Qualités recherchées - Esprit structuré, orienté impact et amélioration continue. - Capacité à faire le lien entre marketing, data et enjeux business. - Aisance dans la coordination transverse et la conduite du changement. - Proactivité, autonomie et forte capacité d'exécution. - Excel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 41000.0 Euros à 50000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
Rubix France
Rubix France filiale française du groupe européen Rubix est leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels. Notre mission : faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale. Pour cela, nous écoutons et analysons les besoins de chacun d'eux afin de proposer des produits et services adaptés, à forte valeur ajoutée, leur permettant de se conc...
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