Missions principales : 1. Production de supports commerciaux - Création et mise en forme de présentations commerciales (PowerPoint) à partir de gabarits existants - Vérification et sélection des visuels pour les supports commerciaux (qualité, cohérence avec les activités et adéquation avec la saison) - Conception et structuration de dossiers d'appels d'offres : - Création de couvertures et sommaires - Intégration des fiches séjours (FDS) avec utilisation d'outil IA - Restructuration des mémoires descriptifs et référentiels clients - Mise en forme sur différents formats (Word, PDF, Canva, PowerPoint selon les besoins) 2. Gestion opérationnelle commerciale - Gestion et suivi des abonnements de référencement sur les sites partenaires - Collecte et mise à jour des informations commerciales nécessaires aux plateformes partenaires - Interface régulière avec les équipes commerciales pour centraliser et fiabiliser les données - Veille à la bonne mise à jour des sites web 3. Structuration des outils CRM et base de données - Participation à la mise en place d'un CRM (type Odoo) - Structuration et nettoyage des bases de données clients existantes - Participation à la mise en place d'un process d'utilisation pour les équipes commerciales - Gestion des exports de données pour les campagnes marketing 4. Contribution aux campagnes marketing - Participation à la gestion des campagnes emailing (via Brevo) - Coordination avec le pôle marketing pour assurer la qualité et la pertinence des contenus envoyés 5. Structuration des fiches séjours (FDS) - Refonte des fiches séjours vers un format enrichi type "roadbook" - Collecte et centralisation des données nécessaires - Mise en cohérence des contenus (fond et forme) - Collaboration étroite avec le service programmation - Contribution à la définition des intitulés de séjours, avec une approche à la fois marketing et commerciale (attractivité, lisibilité, différenciation) Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de l'activité et des priorités de l'entreprise. Profil recherché : - Expérience : 3 à 5 ans minimum sur un poste transversal combinant marketing opérationnel et support commercial - Formation : Bac +3 à Bac +5 (commerce, marketing, communication ou équivalent) Compétences techniques : - Bonne maîtrise de PowerPoint, Canva et outils de mise en forme - Connaissance des outils CRM (idéalement Odoo) - Expérience en gestion de bases de données et structuration d'informations - Connaissance des outils d'emailing (Brevo ou équivalent) - Aisance avec les environnements multi-outils (Word, PDF, etc.) Compétences clés : - Structuration, organisation et fiabilisation des données - Esprit d'analyse et de synthèse appliqué aux enjeux commerciaux et marketing - Créativité dans la mise en forme des supports et la valorisation des offres - Rigueur dans la gestion des données et la production de livrables - Aisance relationnelle et goût du travail en transversal - Aisance dans l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle (génération de contenus, structuration, optimisation) - Gestion des priorités et capacité à mener plusieurs sujets en parallèle - Sens du service et orientation "support opérationnel" - Sens du détail et exigence sur la qualité des livrables (fond et forme) - Autonomie et proactivité - Une expérience en colonies de vacances (animation ou encadrement) serait un plus Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste clé au cœur des interactions entre plusieurs services - Un rôle structurant avec un impact direct sur l'efficacité commerciale - Des missions variées mêlant production, coordination et structuration Candidature : Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à : communication@temps-jeunes.com.