POSTE : Assistant ADV Grands Comptes France H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, la société Standard Textile recrute un(e) assistant(e) ADV Grands comptes France MISSION : Vous assurez la gestion des commandes de nos clients Grands Comptes, de la réception à la livraison, en garantissant la bonne réception des marchandises, selon les délais, obligations légales et réglementaires. CONDITIONS GENERALES D'EXERCICE Rattaché(e) à la Responsable ADV Grands Comptes, vous prendrez en charge la relation clientèle Grands Comptes France. Vos principales activités sont les suivantes : - Participer à la gestion et au suivi commercial de la clientèle : - Gestion de la relation client en appui de la force de vente, analyse des commandes et des conditions particulières éventuelle - Gestion des commandes : traitement, contrôle des stocks, devis - Suivi des livraisons. - Assurer la facturation correcte des marchandises, en fonction des divers modes de paiement et suivi des règlements en coordination avec le service Financier. - Gérer les réclamations, les avoirs, les ouvertures de comptes avec le service Crédit Client - Gérer diverses tâches administratives au niveau du service Grands-Comptes. PROFIL RECHERCHE & COMPETENCES SOUHAITEES Vous êtes sensible à la culture PME et industrielle/textile - De formation de type commerce Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience à un poste similaire. - Rigoureux(se) et soucieux(se) de la qualité de votre travail et du service, vous êtes impliqué(e) et organisé(e). - Vous savez travailler en équipe et appliquer avec rigueur et méthode les modalités de fonctionnement d'un service Administration des Ventes Grands Comptes. - Maitrise bureautique : MS Office, Excel STANDARD TEXTILE FRANCE Standard Textile France est une filiale du groupe américain Standard Textile, basée aux Etats-Unis, leader mondial de l'équipement textile professionnel. Société familiale fondée en 1940, notre entreprise est présente dans 14 pays, avec 24 sites de fabrication et distribution, 4 000 collaborateurs, et livre plus de 90 pays dans le monde. Nous sommes spécialisés dans l'équipement textile (linge de lit, linge éponge), la décoration, et sommes fournisseurs de solutions globales pour les secteurs de la santé, l'hôtellerie, la blanchisserie industrielle et l'ameublement. Standard Textile gère ses propres opérations de recherche et développement et détient ainsi de nombreux brevets. Nous plaçons l'innovation au coeur de nos préoccupations et considérons qu'elle est le moteur de la création de valeur pour nos clients et nos entreprises. Fort de cette expertise, le groupe a acquis une notoriété d'excellence auprès de ces clients et obtenu d'être référencé chez les plus grands groupes hôteliers et collectivités. Soucieuse de conserver les emplois et la continuité du savoir-faire français, l'entreprise Standard Textile France compte 2 sites de production dans la région lyonnaise et dans les Vosges. Standard Textile France s'est imposée en Europe grâce à une dynamique forte et l'énergie de collaborateurs impliqués. La démarche RSE de Standard Textile accompagne la stratégie de croissance de l'entreprise. Notre société est handi-accueillante et ouverte à la diversité. Standard Textile France est une entreprise dynamique de l'industrie textile qui place l'humain et les challenges au centre de ses défis quotidiens. PROFIL :