Descriptif du poste: MISSIONS PRINCIPALES   * Gestion de l’ERP et des données * Élaborer, maintenir et optimiser les requêtes et extractions de données via l’ERP existant. * Suivre et piloter les évolutions fonctionnelles en lien avec le prestataire de l’ERP. * Structurer les flux d’information pour une meilleure lisibilité et accessibilité des données internes.    2. Support aux utilisateurs * Être l’interlocuteur de premier niveau pour toutes les problématiques informatiques internes (matériel, logiciels, réseau, bureautique). * Former et accompagner les collaborateurs dans l’usage des outils numériques. * Documenter les procédures et diffuser les bonnes pratiques.    3. Infrastructure et matériel * Assurer le suivi et la gestion du parc informatique : ordinateurs, imprimantes, téléphones, mails, photocopieuses… etc. * Piloter les contrats liés aux équipements et assurer leur bon fonctionnement sur les 4 sites. * Collaborer avec les prestataires techniques pour garantir la continuité de service.    4. Pilotage du réseau et de la sécurité * Superviser le bon fonctionnement du réseau et garantir la sécurité des systèmes. * Participer à l’élaboration et la mise en œuvre des plans de sauvegarde et de continuité.    5. Conseil et transformation digitale * Être force de proposition sur les outils à adopter pour améliorer la performance interne. * Participer activement aux projets digitaux de l’entreprise (choix de logiciels, dématérialisation, automatisation de processus). * Conseiller la direction dans les choix technologiques et d’organisation SI. Profil recherché: Formation et expérience * Bac +3 minimum avec une solide expérience ; Bac +5 apprécié. * Expérience significative dans un poste similaire ou chez un prestataire informatique. * Connaissance ou expérience avec un ERP, idéalement Windep Compétences techniques * Maîtrise des outils bureautiques et de gestion de parc informatique. * Maîtrise du programme Windows serveur 19 et plus * Solides compétences en gestion de bases de données et requêtes SQL. * Bonne compréhension des infrastructures réseaux et des problématiques de cybersécurité. Qualités personnelles * Autonomie, rigueur et sens de l’organisation. * Bon relationnel et capacité à vulgariser l’informatique pour les utilisateurs. * Esprit d’analyse, proactivité et sens du service.